Die Arbeitsgruppe beschäftigt sich mit dem Inhalt des Beratungsprozesses und den Leistungen, die zu einer qualifizierten Beratung gehören. Hier werden Qualitätsmaßstäbe und Handlungsempfehlungen entwickelt, die die Beratungsleistung definieren.
Ansprechpartner: Bernd Krüger, Referent Schuldnerberatung, Diakonisches Werk der evangelischen Kirche in Württemberg e.V.